Terminos y condiciones

Última actualización: 2026

Al adquirir cualquiera de nuestros servicios, el CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena e incondicional de las disposiciones aquí establecidas.

1. Descripción del Servicio

Ofrecemos servicios de crecimiento y posicionamiento en redes sociales. Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago correspondiente. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio a nuestra entera discreción.

2. Garantía de 30 Días

Ofrecemos garantía de reposición por un período de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de entrega del servicio, sujeta a las siguientes condiciones:

La garantía aplica únicamente sobre los servicios que expresamente indiquen ser elegibles para dicha cobertura.
Ciertos servicios o productos NO califican para garantía debido a su naturaleza. El CLIENTE será informado al momento de la compra.
La garantía cubre únicamente reposición del servicio y no implica ningún tipo de compensación económica adicional.
Para hacer válida la garantía, el CLIENTE debe comunicarse dentro del período establecido, proporcionando su número de pedido y descripción del inconveniente.

3. Política de No Devoluciones ni Reembolsos

⚠ Aviso importante

TODOS LOS PAGOS SON FINALES E IRREVOCABLES. Una vez procesado el pago y confirmado el pedido, no se realizarán devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Esto incluye pero no se limita a:

Insatisfacción subjetiva con los resultados del servicio.
Cambio de opinión o arrepentimiento posterior a la compra.
Errores en los datos proporcionados por el CLIENTE (véase Sección 4).
Suspensión, restricción o penalización de la cuenta del CLIENTE por parte de la plataforma.
Cambios en las políticas de terceros que afecten la prestación del servicio.

4. Responsabilidad Exclusiva del Cliente en el Ingreso de Datos

El CLIENTE asume plena, total y exclusiva responsabilidad por la exactitud y veracidad de todos los datos proporcionados al momento de realizar su pedido, incluyendo:

Nombre de usuario o URL de la cuenta de redes sociales.
Identificación correcta del tipo de servicio solicitado.
Cualquier otra información requerida en el formulario de pedido.

⚠ Responsabilidad por error

En caso de error, omisión o imprecisión en los datos suministrados: no nos hacemos responsables por entregas realizadas a cuentas incorrectas, no procederá devolución ni reembolso, y el CLIENTE renuncia expresamente a cualquier reclamación derivada de errores por él cometidos.

5. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso seremos responsables por:

Pérdidas de ingresos, oportunidades de negocio o beneficios esperados por el CLIENTE.
Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
Sanciones, penalizaciones o baneo de cuentas por parte de plataformas de terceros.
Variaciones en los resultados finales debido a cambios en los algoritmos de las plataformas.
Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o fallos técnicos de terceros.

6. Conducta y Obligaciones del Cliente

Al utilizar nuestros servicios, el CLIENTE se compromete a:

Verificar minuciosamente todos los datos antes de confirmar el pedido.
No realizar contracargos (chargebacks) injustificados. Cualquier contracargo fraudulento será disputado y reportado.
Mantener la cuenta de destino pública y activa durante el período de entrega del servicio.
No compartir información confidencial de nuestra plataforma con terceros.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad exclusiva del CLIENTE revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios posterior a cualquier modificación implica la aceptación automática de los nuevos términos.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Cualquier disputa o controversia derivada de estos Términos y Condiciones será resuelta de común acuerdo entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, el CLIENTE acepta que nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del servicio pagado, renunciando a cualquier reclamación adicional.